FAQS
Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas más comunes sobre nuestros servicios, procesos y soluciones publicitarias.
¿Trabajan en toda Colombia?
Sí. Desarrollamos proyectos para empresas y negocios en diferentes ciudades del país, incluyendo diseño, producción e instalación.
¿Qué tipo de empresas atienden?
Trabajamos con empresas de diferentes sectores como retail, restaurantes, centros comerciales, clínicas, constructoras, oficinas, instituciones educativas, hoteles, industria y más.
¿Realizan diseños personalizados?
Sí. Todos nuestros proyectos se desarrollan de acuerdo con las necesidades, espacios e identidad visual de cada cliente.
¿Incluyen instalación?
Sí. Contamos con servicio de instalación profesional para garantizar acabados adecuados y una correcta implementación de cada proyecto.
¿Qué materiales utilizan?
Trabajamos materiales como acrílico, aluminio compuesto (ACM), PVC ,Poliestireno, MDF, acero, neonflex, vinilos, impresión láser y otros materiales especializados según el tipo de proyecto.
¿Qué tipo de avisos fabrican?
Fabricamos avisos luminosos, no luminosos, letras 3D, neonflex, tipo bandera, señalización y soluciones visuales personalizadas.
¿También realizan mantenimiento de avisos?
Sí. Ofrecemos mantenimiento, reparación y actualización de avisos publicitarios para conservar su funcionamiento e imagen.
¿Manejan proyectos corporativos y empresariales?
Sí. Trabajamos proyectos corporativos para empresas, oficinas, cadenas comerciales, centros comerciales y marcas multisede.
¿Realizan branding vehicular?
Sí. Diseñamos e instalamos branding para carros, camionetas, buses empresariales, vinilo conformable, microperforado y stickers vehiculares.
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puedes contactarnos por WhatsApp, llamada, correo electrónico o mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web.
¿Qué incluye un proyecto de branding comercial?
Los proyectos incluyen diseño, impresión, fabricación, instalación y producción de elementos visuales para las necesidades del cliente como puntos de venta y espacios comerciales etc.
¿Qué tipo de señalización manejan?
Desarrollamos señalización reglamentaria, arquitectónica, vial, comercial, industrial, hospitalaria, braille, rutas de evacuación y orientación de espacios.
¿Qué servicios de impresión ofrecen?
Ofrecemos impresión digital y gran formato, vinilos decorativos, pendones, backings, floorgraphics, wallgraphics y lonas publicitarias.
¿Realizan productos en acrílico?
Sí. Fabricamos placas, exhibidores, letras, piezas personalizadas, separadores y soluciones en acrílico con corte láser y acabados profesionales.
¿Desarrollan trofeos y reconocimientos personalizados?
Sí. Diseñamos trofeos, placas, medallas, diplomas, galardones y reconocimientos corporativos personalizados.
¿Manejan litografía y papelería corporativa?
Sí. Desarrollamos agendas, cuadernos, carpetas, revistas, tarjetas de presentación, catálogos, volantes y diferentes piezas impresas corporativas.
¿Realizan promocionales corporativos?
Sí. Diseñamos y producimos promocionales personalizados como camisetas, mugs, termos, kits corporativos, lanyards, esferos, gorras y más.
¿También ofrecen servicios digitales?
Sí. Integramos diseño gráfico, diseño web, marketing digital e inteligencia artificial para complementar estrategias de marca y transformación digital.
¿Cuánto tiempo tarda un proyecto?
Los tiempos varían según el tipo de proyecto, materiales, producción e instalación. Cada cotización incluye tiempos estimados de entrega.
¿Qué información necesitan para cotizar?
Solicitamos medidas, tipo de proyecto, ubicación, referencias visuales y necesidades específicas para desarrollar una propuesta adecuada.
¿Ofrecen asesoría antes de iniciar el proyecto?
Sí. Nuestro equipo brinda asesoría para ayudarte a definir la mejor solución según tu objetivo y presupuesto.
¿Pueden desarrollar proyectos urgentes?
Se revisa la disponibilidad de producto y el tipo de proyecto, podemos manejar producciones prioritarias o tiempos especiales de entrega.
¿Manejan producción para eventos?
Sí. Desarrollamos soluciones visuales, promocionales, backings, stands y material gráfico para eventos y activaciones de marca.
¿Los proyectos tienen garantía?
Sí. Se revisa el tipo de daño del producto y materiales utilizados, ofrecemos garantía sobre fabricación e instalación.
¿Pueden trabajar con manuales de marca corporativos?
Sí. Adaptamos los diseños y producciones a los lineamientos gráficos y especificaciones de cada marca.
¿Qué métodos de pago manejan?
Aceptamos todos los métodos de pago para tu comodidad: transferencias, consignaciones, pagos con tarjeta, Nequi, Daviplata y efectivo.
¿Puedo enviar mi propio diseño?
Sí. Podemos trabajar sobre diseños suministrados por el cliente o desarrollar propuestas completamente personalizadas.
¿También ofrecen servicios digitales?
Sí. Integramos diseño gráfico, diseño web, marketing digital e inteligencia artificial para complementar estrategias de marca y transformación digital.
¿También manejan instalación en altura?
Sí. Podemos realizar una visita y evidenciamos las condiciones técnicas del proyecto, contamos con personal y equipos profesionales para alturas para los diferentes tipos de avisos y estructuras.
¿Realizan visitas técnicas?
Sí. Cuando el proyecto lo requiere, realizamos visitas para toma de medidas, validación del espacio y asesoría técnica.
FAQS
Tienda Online
¿Todos los productos son personalizados?
La mayoría de nuestros productos se personalizan según la necesidad de cada cliente, incluyendo diseños, medidas, colores y acabados.
¿Realizan envíos a toda Colombia?
Sí. Realizamos envíos a diferentes ciudades del país según el tipo de producto y cobertura logística.
¿Cuánto tarda la producción de un pedido?
Los tiempos pueden variar según el tipo de producto, cantidad y tipo de personalización. Cada pedido tendrá un tiempo estimado de entrega.
¿Puedo solicitar productos al por mayor?
Sí. Manejamos producción para empresas, eventos, campañas y pedidos corporativos en volumen.
¿Qué métodos de pago manejan?
Aceptamos diferentes medios de pago habilitados en nuestra tienda online y canales de atención.
¿Puedo solicitar una cotización personalizada?
Sí. Si necesitas cantidades especiales, personalización o productos a medida, puedes solicitar una cotización directamente con nuestro equipo.
¿Los productos incluyen diseño?
Si, todos los productos y servicios solicitados, incluyen diseño y desarrollo de propuestas personalizadas.
¿Puedo enviar mi propio diseño o logo?
Sí. Puedes enviarnos archivos, logos o referencias para personalizar tus productos.
¿Qué formatos de archivo reciben?
Preferiblemente archivos en PDF, AI, EPS, SVG o imágenes en alta resolución.
¿Los colores impresos pueden variar?
Si, existie una variación de color dependiendo del material, tipo de impresión y visualización en pantalla, sugerimos realizar una prueba de color para estar seguros de manejar los perfiles de impresión correctos.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Ofrecemos garantía sobre defectos de fabricación y materiales del producto.
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Sí. Nuestro equipo brindará información sobre el estado y proceso de tu pedido.
¿Manejan producción urgente?
Se revisa la disponibilidad de producto y el tipo de proyecto, podemos manejar producciones prioritarias o tiempos especiales de entrega.
¿Puedo comprar sin ser empresa?
Sí. Atendemos tanto empresas como personas naturales.
¿Qué pasa si necesito ayuda antes de comprar?
Nuestro equipo puede asesorarte para ayudarte a elegir el producto, material o solución más adecuada.
¿Puedo solicitar productos completamente personalizados?
Sí. Desarrollamos productos y soluciones a medida según las necesidades de cada cliente o marca.
¿Qué tipo de productos puedo encontrar en la tienda?
La tienda incluye productos promocionales, corporativos, material publicitario, productos en acrílico y soluciones personalizadas para empresas y negocios.
Proyectos que hablan por nosotros
Hemos trabajado con empresas de diferentes sectores, desarrollando soluciones publicitarias que realmente generan impacto.
Cada proyecto es un nuevo reto que asumimos con compromiso y profesionalismo.
Tu marca puede verse mejor y vender más.
Cuéntanos qué necesitas y te ayudamos a desarrollar una solución publicitaria a la medida.